Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — MAISON NACARAT
Dernière mise à jour : avril 2026
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ARTICLE 1 — ÉDITEUR
Maison Nacarat est une marque exploitée par :
Enzo Deniau, micro-entrepreneur
93 rue des Écoles, 95540 Mériel, France
SIRET : 924 346 281 00018
E-mail : maison@maisonnacarat.com
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ARTICLE 2 — CHAMP D'APPLICATION
Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur le site
maisonnacarat.com. Toute commande implique l'acceptation sans
réserve des présentes conditions.
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ARTICLE 3 — PRODUITS
Les produits proposés sont décrits avec soin. Les photographies
sont représentatives mais non contractuelles — la teinte et
l'orient des perles peuvent légèrement varier d'une pièce à l'autre
en raison de leur nature naturelle. Chaque pièce est numérotée au
registre Maison Nacarat.
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ARTICLE 4 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC. Maison Nacarat se réserve le
droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont
facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.
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ARTICLE 5 — COMMANDE
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail
de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de la
commande. Maison Nacarat se réserve le droit d'annuler toute
commande en cas de stock indisponible, avec remboursement intégral.
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ARTICLE 6 — PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les
transactions sont sécurisées et cryptées. Moyens de paiement
acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), PayPal, Klarna.
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ARTICLE 7 — LIVRAISON
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison
est estimée entre 10 et 14 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Pour tout détail, voir notre Politique d'expédition.
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ARTICLE 8 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous
disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour
exercer votre droit de rétractation, sans justification. Pour tout
détail, voir notre Politique de retour.
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ARTICLE 9 — GARANTIES LÉGALES
Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité
(articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la
garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code
civil).
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ARTICLE 10 — RESPONSABILITÉ
Maison Nacarat ne pourra être tenue responsable des dommages
indirects liés à l'utilisation du site ou des produits. La
responsabilité de Maison Nacarat est limitée au montant de la
commande concernée.
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ARTICLE 11 — DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement
des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit
d'accès, de rectification et de suppression :
maison@maisonnacarat.com
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ARTICLE 12 — MÉDIATION
En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir
gratuitement à :
CNPM Médiation Consommation — cnpm-mediation-consommation.eu
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ARTICLE 13 — DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige
relève de la compétence des tribunaux français.